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Frente de loja (PDV)
Frente de loja (PDV)
Fazendo vendas, trocas e emitindo notas fiscais no PDV.
Minha empresa > Perfil do PDV
Perfil do PDV
O PDV pode funcionar de diversas formas com resultados diferentes, por isso é necessário criar um perfil e atribuir a um contato, seja usuário ou vendedor.
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Nas configurações da empresa, acesse > Perfis do PDV. Clica em NOVO e informe os campos. Insira uma descrição para o perfil, escolha o modelo da nota fiscal a ser gerada (NF-e ou NFC-e), escolha ainda o Status, se a venda fica pendente ou concluída, indique o CFOP e por fim, qual a conta será o destino das vendas. Para realizar aberturas e fechamentos do caixa, é importante que seja um caixa PDV que possui essas funções. Acima tem um exemplo da configuração mais comum.
Minha conta > Todos os usuários
Todos os usuários
É importante atribuir o perfil criado ao usuário ou vendedor que vai operar o caixa.
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Nas configurações da conta, acesse > Todos os usuários. Você pode adicionar também a um contato como vendedor, por exemplo. Clique no usuário e em EDITAR. No painel OUTRAS INFORMAÇÕES, informe o perfil que foi criado e salve.
Vendas > Ponto de venda (PDV)
Vendas no PDV
O PDV é a forma mais rápida para realizar uma venda e nele pode ser utilizado um leitor de códigos de barras para inserir os produtos, o que agiliza muito o processo. No PDV só existe um campo de inserção e é através dele que todas as ações relacionadas aos produtos devem ser feitas.
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Você pode digitar o código do produtor + ENTER para inserir, ou com o leitor de códigos de barras. Pode também informar a quantidade + * + código + ENTER para inserir com a quantidade. Por fim, pode digitar a descrição + ENTER para encontrar o produto.
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Você pode clicar no botão com o número antes do produtos e fazer diversas alterações. No subtotal é possível indicar o valor para saber a quantidade, tem o desconto por item e até informações de estoque, NCM, etc.
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Finalizando a venda
Após inserir os itens, indique a forma e condição de pagamento. Pode ser mais de uma forma e com parcelas, entradas e diversas outras possibilidades.
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Faça as modificações que precisar nas parcelas. Você pode também cria condições específicas e aplicar no fechamento da venda com entradas, parcelas e com acréscimos ou descontos.
Com tudo informado, clique no botão FINALIZAR
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Finalizando a venda
Após inserir os itens, indique a forma e a condição de pagamento. Pode ser mais de uma forma e com parcelas, entradas e diversas outras possibilidades.
![Screenshot_7.png](https://static.wixstatic.com/media/1ca480_0841b15e54db44deaf99a30d355aa710~mv2.png/v1/fill/w_59,h_57,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,blur_2,enc_auto/Screenshot_7.png)
Ao clicar em EMITIR, a nota fiscal vai para a Sefaz do seu estado e, com tudo correto, a nota é criada e transmitida de volta para o Sistema Aivis. Você vai ver um retorno como esse ao lado. Clique em DANFCE para imprimir ou baixar o PDF e se quiser, informe o endereço de e-mail do seu cliente e clique em ENVIAR POR E-MAIL. Nessa tela ainda tem o comprovante, tanto para impressora térmica como no formato A4. Para seguir, clique em PRÓXIMA VENDA. Importante ressaltar que na maioria dos estados o tempo para cancelar uma NFC-e é de apenas 30 minutos. Caso necessite, faça logo o cancelamento.
Trocas no PDV
É simples fazer uma troca. Basta informar o produto que está sendo devolvido e o que vai sair na troca. Será gerada a devolução para o estoque. Importante ressaltar que não é possível salvar uma troca com valor negativo. O valor do item de devolução deve ser igual ou menor ao que será escolhido pelo cliente.
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Clique nos 3 pontinho e em seguida em Gerar devolução. Indique os produtos que estão retornando ao estoque, conclua as alterações e informe o produto que o cliente vai levar. Os valores e a movimentação do estoque vão acertar.
Boa dica
Quando ocorrer trocar com notas fiscais, lembre-se de emitir a nota de devolução do produto que retornou.
Aguardamos o seu contato em um dos canais abaixo.
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![assinatura.png](https://static.wixstatic.com/media/1ca480_4814fcb876804f83ae518baf6ceb3b2a~mv2.png/v1/fill/w_114,h_14,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,blur_2,enc_auto/assinatura.png)
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